Mivel egyre többen sétáltak bele a csapdába, a rendőrség közleményt adott ki, melyben arra figyelmezteti a felhasználókat, hogy semmi esetre se fizessenek a zárolt adatokért, mert valószínűleg azt követően sem kapják azokat vissza, hogy átutalták a pénzt. Ehelyett jobb azonnal a rendőrséghez fordulni, azaz jelenteni az esetet.
A Román Rendőrség közleményében több hasznos tanácsot is megfogalmazott, többek között arra intenek mindenkit, hogy a fontosabb adatokról készítsenek biztonsági másolatot. Tartsák naprakészen az operációs rendszerüket, illetve lehetőség szerint telepítsenek egy vírusvédelmi programot. Emellett az ismeretlen személyektől érkező üzeneteket és csatolmányokat jobb nem megnyitni, ugyanis a számítógépes kártevők általában ezeken keresztül jutnak el a felhasználó saját számítógépére.
További információkért fel lehet keresni a www.nomoreransom.org oldalt, melyet kifejezetten a ransomware, azaz zsarolóprogramok ellen fejlesztettek ki.